A Odisseias tem duas opções de reembolso quando o voucher está dentro da validade:
1) Créditos | O valor do voucher é convertido em créditos na área de cliente Odisseias para usufruto em compras no nosso website; o processo é imediato e os créditos ficam disponíveis durante 24 meses.
O processo pode ser realizado de forma autónoma se efetuar o registo do voucher (salvo exceções).
2) Devolução | Reembolso para o mesmo método de pagamento se não ultrapassar período dos 60 dias após a data de compra.
Deverá contactar o nosso Apoio ao Cliente para requisitar o reembolso.