Normalmente o voucher é considerado como não ativo quando o cliente não consegue finalizar o registo do “PACK” no site Odisseias.
Se tem um PACK não ativo, para a Odisseias realizar a sua ativação será necessário o envio da fatura ou talão de troca no seguinte formulário aqui
Caso não tenha acesso a nenhum do documentos acima descritos, deverá junto do local de compra solicitar uma segunda via da fatura.