Que tipo de voucher tenho? Consultar aqui
Para iniciar processo de marcação deve ter uma área de cliente, caso não possua poderá criar aqui:
https://www.odisseias.com/Entrar
Após criação de uma área de cliente, o registo do voucher deve ser feito na opção OS MEUS VOUCHERS onde deve colocar o número do voucher e pin ou código de ativação
Após registo do seu voucher o mesmo fica visível com as seguintes opções:
Reservar [1] - com esta opção consegue fazer a marcação. Deve colocar a data de entrada e saída pretendida e clicar no botão pesquisar. Após apresentação dos resultados poderá fazer a filtragem pela região da sua preferência no seu lado esquerdo.
Trocar [2] - permite todas as trocas possíveis de valor igual ou superior, ao trocar por outra opção é assumida uma nova validade de 3 anos e 3 meses.
Reenviar voucher [3] - caso o voucher não esteja marcado esta funcionalidade permite enviar uma segunda via do seu voucher em formato digital para o e-mail associado à área de cliente Odisseias.
Cancelar registo [4] - permite que o cliente anule o registo do seu voucher da área de cliente onde está atualmente registado.
Uma da soluções que a Odisseias apresenta é efetuar um upgrade através do seu pack. O upgrade permite-lhe verificar ofertas que não constam na oferta base do seu pack para as datas selecionadas.
Para ter acesso a estas ofertas, deverá após colocar a data de entrada e saída, selecionar a opção upgrade que se encontra junto ao botão pesquisar. Após ter feito a seleção poderá então clicar no botão pesquisar e será apresentada toda a oferta.
Nota: ao realizar um upgrade deve consultar o que a nova oferta têm no incluí.
Exemplo:
O upgrade permite-lhe ainda reservar um maior número de noites do que as que o seu pack base já lhe oferece. No caso de ter um pack de uma noite, ao colocar as suas datas, poderá selecionar a data de check out o número de noites que pretender, note o valor do produto será utilizado como valor.
Para voucher promoção, marcação aqui: