Se não puder aproveitar a sua experiência Odisseias, poderá proceder de uma das seguintes formas:
Vouchers:
- Registe o seu voucher na área de cliente aqui, preenchendo o número de voucher e PIN;
- Escolher a opção "Converter em Créditos";
- Pode efectuar uma nova compra, escolhendo a experiência pretendida e utilizando os créditos na mesma.
Todos os vouchers que nas vantagens e condições indiquem não serem possíveis de reembolso ou troca não são passíveis de converter em créditos.
Packs presente:
- Registe o seu voucher na área de cliente aqui, preenchendo o número de voucher e PIN;
- Escolha a opção "Trocar"
- Os packs presente podem ser trocados por:
- Packs e e-packs de valor igual (mantém a validade do Pack Presente original);
- Packs e e-packs de valor superior (pagará a diferença no final da troca e fica com a validade do novo Pack Presente adquirido).
Os packs e e-packs não são possíveis de troca para créditos e não são acumuláveis (não é possível trocar dois packs por um pack de valor superior).