Caso a sua reserva seja uma reserva imediata realizada em Odisseias.com e pretenda alterar a sua reserva, deverá cancelar a sua reserva actual e efectuar uma nova reserva:
- Entre na sua área de cliente aqui;
- Aceda ao separador "As minhas reservas";
- Verifique se a reserva que pretende cancelar está dentro do prazo de cancelamento e é passível de reembolso;
- Caso esteja dentro do prazo, clique em "Cancelar Reserva";
- Indique o motivo do cancelamento e selecione o meio de reembolso;
- Clique em "Finalizar".
A sua reserva já se encontra cancelada, podendo efectuar uma nova reserva para a nova data ou novo prestador de serviço pretendido.
Caso a sua reserva tenha sido feita directamente com o prestador do serviço:
- Verifique as condições de cancelamento no seu voucher;
- Contacte diretamente o prestador do serviço, dentro do período de cancelamento, e solicite a alteração da data de marcação junto do mesmo.